产科病房常见护理安全隐患分析及防范对策【26页】

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摘要：

产科病房常见护理安全隐患分析及防范对策摘要产科作为医院的高风险科室面对特殊病患群体护理工作各环节都潜藏医疗和护理风险易引发医患矛盾与纠纷。本文对某院1年内产科病房护患矛盾原因进行分析发现护理安全隐患多样如患者错误用药、未按规定巡视病房、新生儿病情变化未及时汇报、助产护士观察产程不细致、药品查对不认真、护理投诉多等。不安全因素主要包括：不能严格执行规章制度及操作流程；服务态度不端正；沟通缺乏技巧；护理操作前未解释、不尊重隐私；专业知识缺乏、操作能力差；法律意识淡薄不重视护理文书书写。原因涉及产前、临产、分娩、产后及新生儿护理各阶段。防范措施包括：加强责任心与素质教育严格执行制度；改善服务态度维护患者权益；加强沟通开展健康教育；加强业务学习提高业务水平；加强新生儿护理监测；增强法律意识提高护理记录书写质量杜绝纠纷发生。

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