门急诊疫情防控工作方案

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门急诊疫情防控工作方案

门急诊是疫情防控的第一关，存在人群密集、人员结构

复杂、来源众多，流程环节多，涉及科室、部门多等现实

情况，且秋冬季时室内通风较差，易发生呼吸道传染病的

聚集和传播。根据《门急诊医感染管理规范》（WS/T

591-2018）等规范的要求，特制定本方案。

一、组织领导

1.成立新冠疫情防控工作领导小组：

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

2.成立新冠医疗救治专家组：

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

3.成立新冠专家会诊、转诊微信工作群:

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX

二、具体方案

1.切实履行告知义务：充分利用互联网、各预约平台、

短信、海报、电子宣传屏等多种方式，在患者预约就诊、

诊前一日和进入医院就诊时，将预检分诊和发热门诊有关

要求告知患者及其陪同人员。应在门急诊入口处、诊疗区

域内采取多种途径加强健康宣教，内容包括：呼吸卫生、

佩戴口罩、手卫生、社交距离等。

2.实行预检分诊，落实体温检测、流行病学史问询和健

康码识别等措施。要合理规划门急诊工作人员和患者的进

出通道，并派专人值守，确保人人都接受预检分诊。落实

医生首诊负责制，接诊医师应认真询问并记录流行病学史

是否有发热和呼吸道症状。

3.加强病例筛查。门诊出诊医师要加强对患者新冠症状

和流行病学史的问诊，对不能排除新冠的患者，要及时安

排专人引导至发热门诊就诊。对需要急诊急救的患者，要

在做好防护的基础上给予治疗，不得以疫情防控为由停诊

拒诊或延误治疗。对于怀疑新冠的患者要在救治的同时进

行核酸检测。

4.多途径限制诊区内人流。全面落实非急诊预约就诊制

度，对门诊量大、诊区内人流密集的应逐步推行分时段预

约就诊制度，避免患者聚集；有条件的应大力推行互联网

门诊，要通过预约诊疗、分时段就医、线上咨询、慢病管

理长期处方等方式，减少现场就诊量；充分利用信息化，

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摘要：

门急诊是疫情防控的首道防线因人群密集、结构复杂、流程环节多秋冬季通风差更易致呼吸道传染病传播。为此依据相关规范特制定此门急诊疫情防控方案：一是组织领导成立新冠疫情防控工作领导小组、医疗救治专家组、专家会诊转诊微信工作群；二是具体方案包括履行告知义务通过多种方式告知患者预检分诊和发热门诊要求加强健康宣教；实行预检分诊落实体温检测等措施规划进出通道确保人人接受分诊落实医生首诊负责制；加强病例筛查及时引导可疑患者至发热门诊；多途径限制人流推行预约就诊减少现场就诊量；规范设置采样点选定通风良好区域；落实分级防护培训工作人员配备防护用品加强健康管理；三是工作要求确保疫情防控应急有效做好应急物资储备加强督导检查对失职渎职者严肃问责。

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