急诊护理专科安全质量目标

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急诊护理专科安全质量目标

（一）规范院前急救管理，提高院前急救的应急反应能力。

1。建立及完善 120 院前急救工作的管理制度和运作流程。

2。院前急救人员具有良好的心理素质和较强的应变能力，熟练

掌握各项急救技能。

3。救护车定期保养维护，保证性能良好。车载仪器设备、物品

及药品 100％处于完好备用状态，能够满足院前急救需要。

4。配置有效的通讯工具，能时刻保持与患者、院前急救指挥中

心、医院及其它院前急救单元间的有效沟通。

5。院前急救电话专线专用。

（二）完善分诊系统，提高分诊准确率。

1。建立分诊标准、分诊工作指引及运作流程。

2。设置专门的分诊区域，配备分诊所需的仪器设备及物品。

3。建立分诊护士岗位职责，分诊护士必须经过分诊岗位培训，

能够准确判断患者的病情并有效分诊。

4。做好分级分区的宣教、指引和标识。

5。合理安排患者的候诊区域和候诊方式，定期巡视及再次评估

候诊患者。

6。定期进行分诊质量的审核和反馈，不断提高分诊准确率。

（三）完善急诊患者身份识别措施，确保准确识别患者身份。

1。制定急诊患者身份核对制度及流程，护士熟悉制度和流程并

履行相应职责。

2。在治疗和操作过程中严格执行查对制度，在抽血、给药或输

血时，至少同时使用两种患者身份识别方式，如姓名、床号，并使

用唯一身份识别方式，如身份证号、病历号等。禁止仅以房间或床

号作为识别的唯一依据。

3。对急诊抢救室、留观或 EICU 的患者使用“腕带”作为患者

身份识别的标识；对传染性疾病患者、药物过敏患者等有相应的识

别标志。

4。对无法进行身份确认的无名患者，有明确的身份标识的方法

和核对流程。

5。对婴幼儿、意识不清、语言交流障碍等原因无法向医务人员

陈述自己姓名的患者，由患者陪同人员陈述患者姓名。

（四）规范急救仪器设备、物品和药物的管理，确保处于完好

备用状态。

1。建立健全急救仪器设备、物品及药品的管理制度，严格执行

和落实“五固定”：定品种数量，定点放置，定人保管，定期检查

维护，定期消毒灭菌。

2。急救车内的标识清晰，物品及药品完备，摆放合理。每班检

查急救车及急救箱药品及物品，近期失效的药品或无菌物品有明显

标识，保证物品及药物完好率达到 100％。

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摘要：

急诊护理专科安全质量目标（一）规范院前急救管理，提高院前急救的应急反应能力。1。建立及完善120院前急救工作的管理制度和运作流程。2。院前急救人员具有良好的心理素质和较强的应变能力，熟练掌握各项急救技能。3。救护车定期保养维护，保证性能良好。车载仪器设备、物品及药品100％处于完好备用状态，能够满足院前急救需要。4。配置有效的通讯工具，能时刻保持与患者、院前急救指挥中心、医院及其它院前急救单元间的有效沟通。5。院前急救电话专线专用。（二）完善分诊系统，提高分诊准确率。1。建立分诊标准、分诊工作指引及运作流程。2。设置专门的分诊区域，配备分诊所需的仪器设备及物品。3。建立分诊护士岗位职责，分诊护...

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