急诊分诊工作流程

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急诊分诊工作流程

急诊分诊是根据病人主诉、主要症状和体征进行初步判断，分清疾病的轻重

缓急及隶属专科，以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。分诊是急诊护士的

基本功之一，每个护士都应熟练掌握急诊分诊技术。

（一）接诊

急诊科面向全社会开放，病人来自社会各个阶段，文化修养、个人素质、心

理状态、经济条件、社会背景、发病过程各个不同，对疾病的认识和承受能力有

很大差异。病人就诊，常以主诉急性症状为主。分诊护士要凭借扎实的专业知识

丰富的临床经验及对各种急性症状的鉴别诊断能力、灵活的应变能力，通过观察

询问获取信息，初步了解病人病情，决定进一步处理的顺序。

对救护车转来的病人或严重创伤、急性中毒、大量出血、发病骤急等病人，

护理人员应主动到急诊室门口接待病人，与护送人员简单交接，并迅速判断伤病

严重程度，危重者立即送抢救室急救。

（二）临床评估

尽可能多的收集到有关病情的资料，注意不可忽视潜在的危险因素。体检的

重点首先是生命体征的观察及测量。观察病人临床评估应掌握的原则是突出重点

紧急评估、快速分类。护士要熟练运用诊断检查（视、触、叩、听、嗅）的方法

观察意识、精神状况，瞳孔大小、对光反射及敏感度皮肤颜色等。测量血压、脉

搏、呼吸、体温。特别注意对神志、气道、呼吸、循环、出血、疼痛及外伤等体

检与分析。根据病情需要，可做必要的检查，如血、尿、粪常规、血糖、血尿淀

粉酶等测定。

（三）分诊

通过接诊和体检，护士即可初步判断病人的病情，及时分类，指导就诊。对

等待诊治的病人，也不可以掉以轻心，要随时进行观察，必要时重新评估、紧急

处理。

分诊流程：

病人就诊 → 分诊护士接诊 → 病情评估，初步诊断 → 带病人到诊室 → 诊室

查后护

↗输液观察

士协助医生诊治，抢救 → 住院治疗→出院

↘急诊留观

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二．培训的及要求培训目的

安全生产目标责任书

为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司 2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：

一、目标值：

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摘要：

急诊分诊是依据病人主诉、症状和体征判断病情轻重缓急及所属专科的技术是急诊护士的基本功。其工作流程包括：1接诊：急诊科病人来源广泛就诊常以急性症状为主。分诊护士需凭借专业知识和经验通过观察询问获取信息初步了解病情决定处理顺序。对救护车转来或病情危急的病人应主动接待并迅速判断危重者立即送抢救室。2临床评估：尽可能收集病情资料注意潜在危险因素。体检重点为生命体征掌握突出重点、紧急评估、快速分类的原则。熟练运用诊断检查方法观察意识、精神状况等测量血压、脉搏等特别注意对神志、气道等的体检与分析必要时做检查。3分诊：通过接诊和体检初步判断病情及时分类指导就诊。对等待诊治的病人要随时观察必要时重新评估、紧急处理。分诊流程包括病人就诊、护士接诊、病情评估、初步诊断、带病人到诊室、协助诊治等环节。

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