眼科诊所及视光门诊医疗质量管理

眼科诊所及视光门诊作为基层医疗补充对提升医疗资源利用率和健康水平意义重大其中医疗质量把控至关重要关乎患者、医生及诊所的存续与发展。本文围绕医疗质量管理展开分享：1医疗质量管理简述：医疗质量与安全关乎生命特性包括专业性、有效性、不确定性、比较性。常见管理办法有五化质量管理即制度化、规范化、专业化、精细化、公开化。提升医疗服务能力需加强专业建设科学评估引导通过“走出去请进来”提升技术水平。2眼科诊所医疗质量环节：眼科诊所业务多样质量把控环节依业务而定涵盖日间手术中心、角膜塑形镜、验光配镜、药物使用、医疗过程记录、逐级上报制度、医疗器械使用规范等。3如何做好眼科诊所医疗质量把控：眼科业务精细化质量把控需注意人群筛选、患者及家属宣教、医疗文书确认等工作。目前质量把控重点在角膜塑形镜业务与药品使用手术板块注重术后沟通且质量把控需多角色配合当前诊所医疗质量问题较少且可控。