医院文化中的护理文化建设【43页】
2025-08-29
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医院文化中的护理文化建设摘要文化哲学家兰德曼认为了解文化是理解人的关键。护理文化作为医院文化的重要组成部分是护理组织在特定环境下形成的价值观、信念、行为准则及制度载体的总和。专科护理文化则是其延伸和支撑。建设护理文化至关重要它能最大限度统一个人与医院整体目标培养护理人员主人翁意识塑造统一意志和职业精神。护理文化具有多重作用如创新文化可培育活力团队转变护士观念使其变被动为主动。建设护理文化需注重多方面：成立服务质量改进检查组制定考评标准；运用“OEC”管理法形成质量监控体系；建立完善规章制度发挥制度文化作用；运用激励机制鼓励争先创优；恰当责任授权强化参与与责任意识；注重沟通以多种护理活动为契机营造和谐就医环境展现语言美巩固沟通成效。我院护理文化建设涵盖执行、品牌、服务、质量等多方面文化视角。
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