护理质量与安全管理【19页】

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摘要：

护理质量指护理人员为病人提供的技术与生活服务效果护理安全则指护理全程中患者不发生非预期损害。新形势下保证护理管理质量、提高护理安全性至关重要。新护士结束实习后需在带教老师指导下系统临床实践才能成为真正的护理人员。新护士带教需护士长做好临床带教管理了解护士情况做好科室介绍选择合适带教老师制定带教计划并加强考核。常见护理安全隐患包括：患者多、床位紧更换频繁护士责任心不强易致差错纠纷；患者心理问题突出管理不到位易发生意外；护士专业理论知识缺乏、抢救经验不足；护患缺乏有效沟通；新护士专业知识不扎实、操作不熟练等。防范措施包括强化核心制度、加强患者管理、加强专业知识和技能培训、掌握沟通艺术、针对新护士问题提出改进措施等。总之护理安全工作至关重要护士必须提高安全意识严格执行规章制度提高业务水平加强护患沟通。

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