心理诊疗科工作制度
2025-10-21
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侵权投诉
心理诊疗科工作制度
(一)心理诊疗科工作制度
1. 严格遵守国家法律法规和医院规章制度。尊重和关心来访者
或患者,以高度的责任心、同情心、严肃认真地进行心理咨询与治
疗,及时发现认知、情绪、行为等变化。
2. 谨言慎行,维护来访者的基本权益,不歧视任何求助者。让
求助者了解咨询的性质、特点、局限性、自身的权利和义务,与求
助者达成共识,必要时书面协议。不谋私利,不建立咨询以外的任
何关系。
3. 医护人员必须认真执行各项医疗规章制度及技术操作规程,
保障医疗质量和医疗安全。同时应努力加强自身学习,不断完善和
提高心理素质和业务水平。
4. 在“生物-心理-社会” 医学模式下开展临床工作,加强与其
他科室之间的业务联系,形成一个关爱心灵、医患和谐的医疗环境。
5. 以健康人群或存在心理问题、心理紊乱、心理疾病的人群,
心身疾病患者和早期及恢复期的精神病人为服务对象,对有严重的
精神疾病者应及时转诊。
6. 对疑难问题或不适的对象在来访者同意的情况下及时请上级
医师会诊、转介或转诊。
7. 注意安全防范,对有严重自杀、自残、外逃、伤人、毁物等
行为的来访者应注意早期发现早期预防,并及早告知其监护人或相
关人员。
8. 始终遵守保密原则,及时向来访者说明保密原则及其使用的
限度,不议论来访者咨询的相关信息。在估计有意外发生时应尽力
防止意外情况发生但应泄密最少,采用案例他用时应知情同意,减
少辨认信息。
9. 严格保存咨询者相关信息,门诊病历由专人管理,不得公开
及外借。
10. 定期做好仪器、设备的维护保养工作,严格执行操作规程,
严禁违章操作,杜绝事故发生。
11. 落实各项便民、惠民服务措施,做好预约诊疗工作,保持诊
区环境整洁。做好来访者的就诊指导和心理卫生宣传工作。
(二)心理治疗管理制度
1. 严格遵循心理治疗的原则及相关制度。
2. 掌握各治疗仪的操作规程,做好仪器的保养与维护,使仪器
处于良好运用状态,发现异常立即请设备科维修。
3. 治疗前严格实施查对制度,认真核对患者基本信息及治疗安
排。
4. 根据病情与医嘱合理选择治疗模式,以保证治疗效果。
5. 治疗过程中应严密观察,加强巡视,及时了解治疗的效果与
患者在治疗时的反应,酌情对治疗仪的各项参数予以调整。
6. 当次治疗结束后,向患者交代注意事项,并预约好下次治疗
的时间。
摘要:
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心理诊疗科工作制度摘要心理诊疗科工作制度涵盖多方面。一是基本要求医护人员须遵守法规与医院制度尊重关心来访者及时察觉其身心变化谨言慎行维护其权益不谋私利不建立咨询外关系执行医疗规范加强自身学习。二是服务模式与对象在“生物心理社会”模式下工作与其他科室联动服务健康、有心理问题等人群严重精神疾病者及时转诊。三是特殊情况处理疑难问题经同意请上级会诊等对有极端行为者早发现早预防并告知监护人。四是保密与安全遵守保密原则说明限度意外时防意外且泄密最少案例他用需知情同意严格保存咨询信息。五是设备与诊区管理定期维护设备落实便民服务保持诊区整洁。心理治疗、检测有专门制度涵盖操作规范、观察调整、结果出具等方面。回访制度规定七至十天内回访首诊病人特殊病人时间视情而定由接诊医护负责回访率达100及时记录反馈。消毒隔离制度要求遵守医院规定对仪器设备、电极扣等定期消毒。
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