家庭医生服务团队管理制度及绩效考评规则-方案【57页】

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摘要：

家庭医生式服务摘要本文围绕家庭医生式服务团队的建设、服务模式转变、人员培训及工作绩效评价展开：1团队建设：涵盖基本配置（人员、设备）、岗位职责及工作制度。团队长负责管理、协调与绩效考核；核心家庭医生负责诊疗、健康管理与转诊；乡村医生提供初级诊疗与转诊；公共卫生医生负责预防保健与健康档案管理；社区护士负责健康档案建立与居民健康干预等。其他人员如公共营养师、心理咨询师等配合开展相关工作。2服务模式转变：从专科转向全科坐堂医生转向全科服务团队、家庭医生模式实施分片负责、网格管理、团队协作的健康服务。3人员培训：通过全科医生规范化培训、继续医学教育、专科培训及业务自学等方式提升团队成员的专业素质和服务能力。4工作绩效评价：从团队和成员层面展开涵盖管理、服务内容、服务数量与质量等指标通过定期考核与奖励机制调动员工积极性提升服务效率与质量。

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