提升护理品质,展现天使本质PPT【34页】
2025-09-01
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詹雪珠医生在《提升护理品质推进优质护理》中围绕优质护理服务展开探讨。首先她阐述了优质护理服务内涵意义2011年医改工作要点提出实施优质护理服务示范工程其核心是改革护理模式以责任制整体护理为切入点为患者提供全程全面专业人性化服务；改革护士管理方式以岗位管理为切入点建立激励机制；明确护士职责包括专业照顾、健康教育等；并通过精致化再造工程和人性化导向营造温馨环境提高护理水平。其次破解开展优质护理服务瓶颈包括盘活人力资源搭建临床护理服务支撑平台正确认识护理内涵肯定其专业价值。最后针对思考与实践工作中的重点和难点提出责任落实包干制落实护士职责如简化护理文书、前移护士站等并修订护士绩效考核方案发挥护士积极性和主观能动性始终坚持以患者需求至上。
