提升护理质量【40页】
2025-09-01
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提升护理质量摘要护理质量管理是按护理质量形成过程对各要素计划、组织、协调和控制以保证护理服务达标、满足服务对象需求。其原则包括以服务对象为中心、预防为主、标准化、数据化管理、持续改进。护理质量关乎护理效果影响患者与家属感受。护理质量持续改进以服务对象为中心预防为主全员参与注重团队合作有周而复始、大循环带小循环、阶梯式上升等特点。提升护理质量需加强护理人员核心能力提供人性化照顾培养人性化护理；营造当责文化建立当责价值观；监测与改进护理质量指标涵盖结构、过程、结果指标；运用循证提升照护品质考虑最佳证据、专家判断、病人需求；采取创新激励措施建立奖励办法和机制改进护理技术、用品提升照护品质。
