新一轮等级医院评审护理工作重点【67页】

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摘要:

新一轮等级医院评审中护理工作成为重点新标准紧密围绕医改强调医疗质量与安全并关注服务管理。其特点在于突出公立医院公益性以安全、质量、服务、管理、绩效为核心。评审采用追踪检查法注重病人服务体验及医院执行力。新标准涵盖医院功能、服务管理、患者安全、医疗与护理质量、医院管理六大部分其中60项条款与护理密切相关。重点项目包括严格执行查对制度、手术安全检查、危急值报告等均设单项否决机制。护理管理方面强调组织体系、人力管理、质量与安全及特殊护理单元管理。同时要求制定优质护理方案明确护理内涵加强护患沟通并将绩效考核与评优、晋升、薪酬结合。医院需加大对护理工作的支持保障护士权益提升患者、医生、护士三方满意度。

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